Las marcas deben creer en los bloggers y en su papel como prescriptores/influencers y por ello, deben respetarlos.
Se trata de animarles a probar tus productos y que den una opinión sincera sobre ellos dándoles total libertad para expresarse. Si algo no les gusta, lo dirán y la marca lejos de contrariarse y ningunear a los bloggers díscolos, debe prestarles mayor atención pues son la clave para identificar en que se está fallando y definir acciones de mejora.
Hay que evitar atosigarles o intentar engatusarles, pues un buen blogger no permitirá que una marca intoxique su espacio.
Un blog es un espacio de opinión, tanto del blogger como de su comunidad (lectores y amigos) por ello, las marcas no deben siquiera plantearse la opción de que un blogger influyente y de prestigio aceptará crear posts u otros contenidos que den la sensación de entrada patrocinada o publireportaje.
Por ello es muy importante que la persona encargada de las relaciones públicas o de la comunicación de la empresa encuentre la manera idónea de entrar en contacto con cada uno de los bloggers de referencia de su sector y de entablar lazos de unión más personales que comerciales.
Se trata de buscar fórmulas de colaboración en las que el blogger se sienta valorado y no utilizado. Y como el blogger aunque publique su bitácora como hobby no vive del aire, la marca debe encontrar una forma de compensación por su labor que no le cree la sensación que se ha vendido.
Por ejemplo:
- En vez de regalarle una cesta de productos, ofrecele la oportunidad de probar en exclusiva tus nuevos productos, incluso antes de que salgan al mercado.
- Si el merchandising de tu marca es valorado por clientes y coleccionistas, envíale material exclusivo o de edición limitada de forma regular, y no sólo una unidad, si no varias, para que el blogger pueda sortearlas en su blog.
- Trata a cada blogger de manera individual y personal y descubre que cosas valora más que el dinero (conocer a un ídolo, poder ir a una feria o a una presentación de producto sólo para medios o profesionales, una visita privada a la fábrica,...) y trata de facilitárselas.
